প্রত্যক্ষদর্শীদের উদ্ধৃতি দিয়ে স্থানীয় সংবাদমাধ্যমের খবরে বলা হয়েছে, ‘আপ-লাইন’ দিয়ে একটি ট্রেন চলে না যাওয়া পর্যন্ত ক্রসিং গেটটি বন্ধ ছিল এবং পরে তা খুলে দেওয়া হয়। কিন্তু পাশের লাইনে আরেকটি ট্রেন এগিয়ে আসা সত্ত্বেও গেটটি আর বন্ধ করা হয়নি বলেই দুর্ঘটনাটি ঘটেছে।