১৪ এপ্রিল পর্যন্ত বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ রুটে কোনও ফ্লাইট পরিচালনা করবে না। সংস্থাটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোকাব্বির হোসেন গণমাধ্যমকে এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন।
মোকাব্বির হোসেন বলেন, যাত্রীরা যেখান থেকে টিকিট কিনেছেন, সেখান থেকে টাকা ফেরত নিতে পারবেন। যারা বিদেশ থেকে টিকিট কেটে বাংলাদেশে এসেছেন তাদের ক্ষেত্রে একই নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
যাত্রীদের অভিযোগ, অধিকাংশ যাত্রী টাকা ফেরত না নিয়ে ফ্লাইট শিডিউল পরিবর্তনে আগ্রহী। তবে বিমানের হটলাইন নাম্বারগুলো বেশিরভাগ সময় বন্ধ থাকে।